Retours et remboursements

Politique d'échange pour achats en ligne

Tennis Canada accepte volontiers les échanges pour les articles non utilisés, non portés et dans leur état original. Pour procéder à un échange, veuillez communiquer avec nous à storeinfo@tenniscanada.com. Tous les échanges dépendent de la disponibilité en stock de l’article que vous souhaitez échanger. Nous ne pouvons pas garantir que l’article que vous demandez sera en stock.

Politique de retour pour achats en ligne

Tennis Canada offre une politique de retour de 60 jours pour tous les achats effectués en ligne. Les articles doivent être non utilisés, non portés et dans leur état original. Les frais d’expédition initiaux ne seront pas remboursés. Les clients sont responsables des frais de retour. Veuillez inclure votre bordereau d’expédition avec le retour. Veuillez communiquer avec nous à storeinfo@tenniscanada.com pour traiter votre retour.

Veuillez noter que Tennis Canada ne créditera que le compte original utilisé pour effectuer l’achat.

Veuillez prévoir jusqu’à deux cycles de facturation pour que votre crédit apparaisse sur votre relevé.

 Exceptions à la politique de retour

Les articles suivants sont considérés comme des VENTES FERMES et ne peuvent faire l’objet d’un remboursement :

  • Articles soldés/réduits
  • Dons à Tennis Canada